悦享卡隐私政策
更新时间:【2025】年【9】月【17】日
生效时间:【2025】年【9】月【17】日
尊敬的用户:
温州云瑞数字科技有限公司及或其关联方(以下简称“我们”)通过悦享卡平台或第三方平台向用户(又称“您”)提供悦享卡产品和/或服务及软件。我们深知个人信息对您的重要性,我们依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等关于个人信息保护的法律法规以及相关国家、行业标准的规定,制定了《悦享卡隐私政策》(以下简称为“本政策”),以向您全面地告知与说明我们的业务类型与对应需要收集您个人信息的类型,以及我们收集、使用、存储、共享、转让、公开披露您个人信息所应遵守的规则,以及我们为您提供实现您个人信息权利的途径与保护措施。如果您对《隐私政策》还有任何疑问、异议之处,请您发送邮件至悦享卡专用服务邮箱【service@yunrui-inc.com】,我们会在24小时内联系您。我们提醒您:
本政策适用于我们基于悦享卡平台及第三方平台提供的所有悦享卡产品和/或服务及软件。某些特定产品和/或服务及软件还将适用特定的隐私政策,我们将在向您提供这些特定产品和/或服务及软件前进一步说明。在特定情况下,我们可能通过弹窗、单独页面等方式获取您的同意,该部分的个人信息处理规则将构成本政策的有效组成部分。如特定的隐私政策与本政策有不一致之处,以特定的隐私政策为准。特定的隐私政策未提及之处,以本政策为准。
本政策涉及的产品和/或服务仅供18周岁(含)以上人士使用,如您未达到上述年龄的,请您立即停止使用悦享卡产品和/或服务及软件。
本隐私政策将帮您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、委托处理、公开披露您的个人信息
三、我们如何存储您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您管理个人信息的权利
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
八、联系我们
九、其他
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会出于本隐私政策所述的以下目的收集和使用您的个人信息:
(一)为您提供悦享卡的基本业务功能和扩展业务功能
A、基本业务功能
1. 账号注册与登录
为使用悦享卡的产品和服务,您需要注册成为悦享卡的用户并登录,我们需要收集、使用您的手机号、短信验证码/密码来创建账号,或者您可以使用运营商登录(本机号码一键登录),如您设置登录密码,我们需要收集您的密码。如您拒绝提供上述信息,您可能无法注册/登录悦享卡,亦无法使用悦享卡提供的产品和服务,但不影响您对悦享卡的产品和服务进行基础浏览。
您授权以微信账号注册、登录悦享卡的,我们将获取您的微信账号相关的的手机号、短信验证码、openid和unionid,并将微信与悦享卡账户进行绑定,如您拒绝提供上述信息,您可能无法注册/登录悦享卡,亦无法使用悦享卡提供的产品和服务,但不影响您对悦享卡的产品和服务进行基础浏览。
为了检测登录环境是否安全,保障您的账户安全,对您进行反欺诈识别、身份核验、监测可疑交易、防范业务风险,向您提供更好的服务并改善用户体验:1)在您进入悦享卡APP前同意授权隐私协议的情况下,注册/登录环节以及APP后台运行环节,我们可能会收集您的个人设备信息(包括设备名称、设备型号、设备序列号、设备指纹、IMEI、IMSI、设备唯一识别码、Android ID、OAID、ODID、广告追踪ID、操作系统版本、设备软件版本、SDK版本、应用程序版本)、网络信息(包括网络类型、网络制式、SIM卡序列号、SIM卡运营商、IOS设备的MCC、MNC)、日志信息(访问内容、IP地址、访问日期和时间及访问记录)、网络身份标识信息(包括Mac地址、IP地址、Wifi名称、Wifi BSSID、Wifi SSID)、系统语言、剪切板、设备内存及储存空间、人脸信息、时区;我们还可能使用您的手机号、姓名、身份证号对您的身份核验;2)在您进入悦享卡APP首页时,我们还可能会收集您的应用安装列表信息和运行中的进程信息;3)在您进行实名认证、资料填写、额度申请、额度提升、申请借款、绑卡、客服沟通环节,我们还可能会收集您的通话状态(我们不会获取您的通话详情)、您的地理位置信息(可选提供)。
前述信息在每个环节仅单次获取。如您拒绝提供前述信息,您可能无法使用借款申请、额度提升服务,但不影响您对我们的产品和服务进行基础浏览。
2. 借款申请服务
2.1 履行反洗钱义务及进行实名认证
您在使用借款申请服务前,我们需要根据法律法规、行政规章、规范性文件的要求履行反洗钱义务,为了完成实名制管理、客户身份识别,我们需要对您进行身份认证(实名认证),我们将收集您的姓名、身份证号、身份证信息(身份证件号码、身份证件有效期、身份证件影像件)、人脸信息,您同意我们有权将前述身份识别信息中的人脸信息、身份证影像件提交给身份验证服务机构对您所提供的信息进行核对和身份验证,以确认您的身份并完成实名认证。前述个人信息包括您的敏感个人信息,如您拒绝提供上述身份识别信息,您可能无法正常使用申请借款、额度提升、资信评估服务或功能,但不影响您对我们的产品和服务进行基础浏览。
2.2 申请借款额度、风控审核与信用初审
为满足个人贷款管理办法等法律法规及规范性文件要求,也为了进行风险管理及控制,监测、预防及反欺诈或其他潜在的非法活动,以及完成资信及偿付能力评估、信用初审、额度审批、借款资金匹配服务,您申请借款额度时,根据页面您主动选择申请的贷款相关服务类型的不同(包括信用类贷款办理咨询及居间服务、车抵类贷款办理咨询及居间服务),我们将收集、使用您的如下个人信息:居住地址、婚姻状况、教育信息(包括学历信息、学籍信息)、电子邮箱、短信内容(可选提供)、联系人信息(包括联系人姓名、与您的关系以及手机号码)或通讯录(可选提供)、通话记录(可选提供)、职位名称、工作性质、所属行业、工作单位名称、收入说明、负债情况、借款用途、借款期限、营业执照及影像件信息、应用程序列表(可选提供)、地理位置信息(可选提供)、银行卡号、银行卡预留手机号、车辆信息(如涉及)、个人所得税信息(可选提供)、住房公积金信息(可选提供)。我们将对上述信息进行核实,用于评估用户的资信风险;同时,您授权我们在您失联、逾期等紧急情况时,向您所提供的联系方式进行短信提醒、电话联系。为了进步一的更准确的完成对您的资信评估,此时您授权我们依据您在页面所选择的补充资料项目收集您的如下非必要信息:教育部学籍认证信息、住房公积金认证信息、个人所得税认证信息、芝麻分认证信息、车辆认证信息,具体以您页面选择和补充提交的信息为准。
2.3 办理提交借款、支付、还款、授权自动扣款
当您获得借款额度并通过悦享卡进行提交借款,进行支付、还款或授权自动扣款时,为了便于您接收借款资金、办理支付、还款、授权自动扣款,也为了我们进行风险管理及控制,监测可疑交易、预防反欺诈或其他潜在的非法活动,保障您的账户资金安全,您还需要绑定您个人名下的银行账户,我们将收集、使用您的姓名、身份证号、手机号码、银行卡号、银行卡预留手机号、短信验证码、支付机构信息、代扣协议号信息、借款的交易信息及合同信息、联系人信息(包括联系人姓名、与您的关系以及手机号码)或通讯录(可选提供)、通话记录(可选提供),用于办理借款资金发放、还款、自动扣款业务。如您需要添加新的还款银行卡时,应提供必需信息:姓名、银行卡卡号信息、预留手机号,否则您无法完成新卡添加。我们将对上述信息进行核实,用于评估您的风险状况;同时,您授权我们在您失联、逾期等紧急情况时,向您所提供的联系方式进行短信提醒、电话联系。如您选择通过一键绑卡(免输卡号)的方式完成绑卡,您同意并授权我们收集您的个人基本信息并将您的个人基本信息共享给我们合作的第三方支付机构,如中金支付、通联支付、宝付支付、京东支付、易宝支付(具体以实际为您提供服务的第三方支付机构为准),第三方支付机构可能将您的个人信息传输至您的开卡行并从您的开卡行获取您的银行卡信息传输至我们用于为您办理支付、还款、自动扣款业务。前述信息属于您的敏感个人信息,如您拒绝提供,您可能无法完成确认借款、支付、还款、授权自动扣款,但不影响您使用基础浏览、注册/登录、借款额度申请、额度提升及其他无需使用支付、还款、授权自动扣款的服务。
2.4特别说明
如您选择在悦享卡平台上申请借款服务的,且在您首次使用时已经提供了除设备信息之外的必需信息,我们将直接使用您提供的必需信息用于您的借款业务申请及审批,无需您再次重复提供,但如您的身份证过期以及出现其他信息有误或您的基本长期未更新信息、资信状况及其他信息有变更、以及基于反欺诈需求等情况的,您仍然需要重新提供。
特别的,请您确保您在向我们提供您的联系人的手机号码时已经获得您的联系人的同意,以便我们、我们的关联方或合作方可以通过您提供的联系方式进行联系,否则因您自身原因产生的责任由您自行承担。当您违反与我们的约定时或您的贷款发生逾期时,为维护我们及/或贷款服务机构的合法权益,我们有权按照本隐私政策约定将您提供的联系人信息提供至相关方,以达到与您恢复联系;若我们与您的联系人存在纠纷且未能协商解决的,您同意我们有权自行或通过相关方,法院、仲裁委员会或其他有权机关与您联系,请您帮助我们或上述机构向您的联系人转达相关诉求,上述转达以您自愿为基础,并不会让您承担额外的法律义务或责任。
3. 为您办理贷后管理服务
为了进行风险控制及管理、贷款管理、借贷记录查询和纠纷处理,且亦为了完成资金结算、账务核对以及提供信息报告和满足相关法律法规、行政规章的信息披露要求,我们可能收集、使用您的借贷交易记录,包括借款额度、借款金额、借款期数、借款利率、银行名称及编码、真实姓名、手机号、身份证号、借款时间、借款记录、放款记录、还款计划及还款记录、逾期信息、银行卡号码、优惠券信息。前述信息包括您的敏感个人信息,如果您拒绝提供,您可能无法正常使用贷后管理服务,可能导致您无法正常使用借款资金,但不影响您使用基础浏览、注册/登录、额度申请、借款申请功能。
前述信息包括您的敏感个人信息,如果您拒绝提供,您可能无法正常获取我们的产品/服务及其他相关服务,但不影响您使用其他服务。如您的平台账号绑定了悦享卡平台相关公众号的,我们将会通过公众号向您推送或发送您使用我们产品或服务费的状态或向您推送提额或活动通知。
如您拒绝接收这些信息,您可以通过专用服务邮箱(service@yunrui-inc.com)提出拒绝接收的要求,或在收到的营销短信中回复“退订”(请知悉,通知类短信不可退订)。
4. 客服服务
您在使用悦享卡借APP时,可通过在线客服、客服电话、邮箱方式与我们进行沟通、联系。当您通过前述方式与我们进行沟通、联系,在向我们提供书面的证明材料时,您可能需要开启“相机权限”或“相册权限”、“存储权限”,读取电话状态(设备信息)权限用于上传附件,我们将收集您上传的资料,用于您的身份核实、证据使用。当您使用在线客服您可通过文字、语音及图片方式向我们的在线客服传达您的问题,当您希望使用语音输入时,您需要开启“麦克风权限”,以便您可以通过手机麦克风向我们的在线客服发送语音内容。当您与我们进行视频通话时,您需要开启“摄像头权限”,我们会收集您的人像图片、语音及整段视频录像、录音,用于人脸信息及身份核验。如您拒绝,我们将无法为您提供客服服务。
为了保证您的账号安全,我们的客服会收集使用您的手机号码(注册号码、您与我们客服联系时拨打进线的号码)、身份证信息(姓名、身份证号、身份证影像)、人脸信息、语音声纹信息、视频录像信息来核验您的身份。您同意我们将您的前述个人信息提供给相关数据或验证服务机构基于身份核验目的进行使用和保存。
为了后续客服处理纠纷,我们将通过平台、短链、电话、邮箱等方能方式收集您与我们或我们合作方的通话记录及在线聊天记录、视频录像、录音及其他您提供的信息资料。如您拒绝,我们将无法为您提供客服服务。
在为您提供上述客服服务时我们收集的信息可能包括您的敏感个人信息,如果您拒绝提供,您可能无法正常使用相关服务,但不影响您使用其他服务。
为了保证您及他人的合法权益,如您被他人投诉或您投诉他人或向公安机关报案,我们会将您的姓名及有效证件号码,联系方式、投诉相关内容、平台注册相关信息、借款相关信息、人脸语音声纹信息、视频录像、录音信息提供给资金方、消费者权益保护部门、公安机关监管机关、公安机关、监管机关及法院和仲裁机构,以便及时解决投诉纠纷及协助配合刑事犯罪调查,但法律法规明确禁止提供的除外。
B 、扩展功能
1. 接入第三方服务
为了保障您的个人信息安全,维护您自身的合法权益,我们在此提醒您:请您在使用扩展业务功能服务前仔细阅读、理解扩展业务功能下相关第三方服务的隐私政策、协议及其他相关文件或页面说明等。
2.悦享卡还提供其他第三方服务。
包括办理会员权益、视频会员、积分、红包、广告等第三方网站、产品链接等服务。由其他第三方提供服务时,第三方服务是否收集您的个人信息及收集您的个人信息范围,由其他第三方服务在悦享卡平台链接的页面显示为准。请您在悦享卡平台链接的其他第三方服务平台的页面填写、提交您的相关个人信息前,仔细阅读或者了解第三方对于有关您的个人信息授权书及信息保护政策、服务内容等协议规则及相关页面的提示。如您认为第三方服务不符合您的需求或者您不愿意使用时,您可以不选择使用。如您在使用的过程中,认为存在风险时,您也可以及时终止该第三方服务。
3.自启动和关联启动说明
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到推送给App的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送push消息的形式唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
当您打开推送消息,或进行相关操作后,会按照您的操作跳转打开相关内容,触发关联启动。
若您不同意此行为,可以在系统设置中或联系我们的客服将本应用的通知功能和自启动或关联启动功能关闭。
4.APP在静默状态下或在后台运行时情况说明
当用户同意隐私协议授权后,App在静默状态下或在后台运行时会监听用户手机安装、卸载应用的统计,用于识别异常安装等潜在风险。
5.其他服务或功能
当您使用我们的其他服务或功能时,我们会在获得您的同意后收集您的一些与服务或功能相关的信息。
(二)悦享卡APP设备权限调用说明
您可在设备权限中查看您开启的设备权限,并选择关闭这些权限。您开启某些权限即代表您授权我们可以在您进入、使用悦享卡APP以及APP在后台运行时收集和使用您的相应的个人信息来实现权限的目的或功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,我们无法继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限不影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
如在下列情形之外收集或使用您的个人信息,我们会事先另行获得您的授权,并向您充分告知收集和使用您个人信息的目的、方式和范围。该告知内容也构成本政策的一部分。
1.读写电话状态权限(Android版本):正常识别您的本机识别码(IMSI/IMEI信息),以完成安全风控、进行统计和服务推送。若您不开启此权限,您将无法正常使用悦享卡产品和/或服务的安全风控、服务推送,但不影响您使用其他服务。
2.读写外部存储权限(Android版本):用于扫一扫、头像设置、客服沟通、评论、授信、交易下单等服务使用或保存图片、视频或文件。若您不开启此权限,您将无法使用存储卡读取或缓存相关的功能,但不影响您使用其他服务。
3.相机(摄像头)权限(Android、iOS版):用于扫一扫、头像设置、客服沟通、评论、证照拍摄及图片上传、直播购物时的连麦互动等服务。在需要人脸识别的场景下,则需要调用您的摄像头进行人脸的拍摄。若您不开启此权限,您将无法使用图片或视频拍摄相关的功能,但不影响您使用其他服务。
4.相册权限(iOS版本):为使您便捷地设置或修改头像、使用相册识别二维码、与客服沟通、对商品进行评论、选择证照图片上传等服务,您可以在第一次使用相册时授权我们访问您的相册。若您不开启此权限,您将无法使用图片或视频上传相关的功能,但不影响您使用其他服务。
5.位置权限(Android、iOS版、鸿蒙):在您使用购物、搜索周边商家或优惠、限定销售区域的产品、申请授信及借款服务、使用悦享卡额度进行分期购物以及第三方产品和/或服务半日达时,为您提供基于当前所在位置进行的本地生活推荐、库存提醒服务以及账户异常登录提醒等账户保护、反欺诈识别、金融机构提供区域性金融服务等功能服务。如您不开启此权限,您将无法使用位置相关的功能,但不影响您使用其他服务。
6.通讯录权限(Android、iOS版):为便利您在启动App后使用购物、手机充值、输入联系人号码等服务时便捷取用联系人信息,我们会申请您的通讯录权限。如果您不开启此权限,您将无法使用与通讯录相关的便捷取用联系人功能,但不影响您使用其他服务。
7.麦克风权限(Android、iOS版、鸿蒙):当您启动App通过本平台或合作平台发起借款时,为了开展反欺诈建模,识别您借款时是否存在电信诈骗风险,提醒您注意账户安全,以及维护我们、您和其他第三方的合法权益(如防止您的贷款资金被不法分子获取),在经过您的授权同意后,我们可能会访问您的麦克风以使您能实现人脸识别及视频录制相关核验交互功能;当您在悦享卡App选择使用拨打网络客服电话(具体功能名称以实际产品页面显示的为准)与客服沟通,或直播购物时语音与主播互动时,需要您开启麦克风权限才能进行网络语音通话,若您不开启此权限,可能会影响您人脸识别相关核验交互服务以及网络语音通话功能,但不会影响您使用悦享卡其他功能的服务。
8.FaceID(iOS版):您可以使用基于FaceID的指纹/面容支付服务,您使用该服务进行支付时,您需要在您的设备上完成指纹/面容认证,我们仅接收验证结果,并不收集您的指纹/面容信息,其信息仅在您授权采集指纹/面容的设备上保存和处理。如果您不想使用指纹/面容支付,仍可以通过其他方式进行支付。您可以在“我的-隐私与安全-账户安全-生物识别”开启或关闭指纹支付功能。
9.蓝牙(Android版、鸿蒙):用于蓝牙连接耳机进行语音通话、听语音服务,如您不开启此权限,可能会影响您通过蓝牙使用语音功能,但不影响您使用悦享卡的其他功能与服务。
10.应用安装权限(REQUEST_INSTALL_PACKAGES):用于应用内新版本升级安装,仅安卓设备适用,不支持关闭。
11.保持屏幕唤醒(WAKE_LOCK):用于保证APP使用过程中屏幕常亮,防止手机休眠。仅安卓设备适用,不支持关闭。
12.震动(VIBRATE):用于推送触达时,通过手机震动提醒用户。仅安卓设备适用,不支持关闭。
13.跟踪权限(iOS版本):用于获取IDFA信息,以便跟踪您的操作记录,了解您的偏好,向您推符合您潜在需求的相关产品或服务。
14.日历(Android/IOS、鸿蒙):使用手机日历提醒功能,用于还款消息提示。
15.通知权限(Android/IOS、鸿蒙):用于PUSH功能,在发送授信通知、借还款通知、活动通知或福利提醒场景下,我们将调用通知权限,以达到为您提供通知服务的目的。
16.软件安装列表(Android/IOS、鸿蒙):手机安装、卸载应用情况,基于应用列表实现应用安装与卸载统计,并识别异常安装等潜在安全风险。
17.网络状态(Android/IOS、鸿蒙):查看网络状态和检测联网方式,用于SDK重连机制等场景,在网络异常状态避免数据发送,节省流量和电量。
我们申请获得的权限将与提供的服务功能保持一致,若我们提供的业务功能调整,我们申请的设备权限也将随之调整。我们在首次调用设备权限时会提示您是否开启并对权限申请目的进行解释,您可以在设备设置或悦享卡App内对这些权限进行自主设置,设置具体路径为:首页-我的-隐私与安全--隐私保护(手机权限授权管理),您可以自行决定这些权限随时的开启或关闭。
(三)关于收集、使用个人信息的特别说明
如果我们收集、使用的信息包括您的敏感个人信息,我们将会征得您的单独同意,具体方式以服务或功能页面展示的实际情况为准。当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
(四)无需授权的例外
您充分知晓我们处理(包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等)以下个人信息无需获得您的同意:
1. 与国家安全、国防安全有关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3. 与犯罪侦查 、起诉、审判和判决执行等与之有关的;
4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7. 根据您的需求签订合同所必需的;
8. 用于维护所提供的服务承担的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置服务的故障;
9. 为合法的新闻报道所必需的;
10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必需的,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11. 法律法规规定的其他情形。
(五)从第三方获取个人信息的情形
为更好地向您提供产品和服务,也为向您提供注册/登录、实名认证、风控审核、资信初审、额度提升、还款提醒等服务,同时也为了完善我们自身的风险防控措施,保护为您提供借款服务的各方的合法权益,以及在您借款逾期后为了向我们和我们合作的贷后服务方提供贷后管理相关的模型、策略等技术服务,除了您自主填写和提供的个人信息和资料外,我们可能会从我们的关联公司、合作方、征信机构、合法的数据机构及其他依法成立并合法留存您个人信息的第三方机构收集、查询并处理与借款审批、信用评估相关的您的个人信息,用于完成资信评估、信用初审、额度管理、借款资金匹配、还款提醒,为您提供匹配的信贷服务以及为贷后服务方向您进行贷后管理提供技术相关服务,前述信息包括您的借款额度及使用期限、个人财产状况、交易信息、账单信息、经营企业信息、投资理财信息、户籍信息、诉讼信息、执行信息、违法犯罪信息、航旅信息、行为数据信息、用户画像、设备指纹、电商平台信息、APP推送信息、通知信息,以及基于上述信息形成的分析、评价类信息判断信息。
(六)H5服务页面
为了向您提供广告推广、导流服务,我们会提供第三方的H5服务页面,包括第三方营销推广/导流页面、应用页面,如果您点击进入这些H5页面,相关第三方可能会收集您的个人信息。请注意,您在以上第三方H5页面进行的各项操作将遵循该第三方服务商的隐私保护政策。当您离开悦享卡APP的页面并跳转至第三方H5页面时,请注意保护您的个人隐私。
(七)存证
为了保障借款流程的安全性及有效性,当您通过悦享卡申请借款时,我们将收集您申请借款时填写、提供或系统生成的用户注册信息、实名认证信息、绑卡信息、登录信息、操作行为数据、合同文本及签约信息、确认借款及放款相关借款订单数据,用于第三方平台的电子存证用途,确保电子数据及交易行为的有效性。我们亦会对您在悦享卡的历史借款进行存证。后续若出现纠纷,第三方平台会基于证据使用之目的,将基于上述数据形成的固化证据链材料、意见书或报告提供至为您提供借款服务的相关主体,用于向司法机关或仲裁机构等部门提供。
(八)我们如何使用Cookie等同类技术和第三方SDK
1.Cookie技术
为了了解您的偏好、进行咨询或数据分析、改善服务及用户体验、及时发现并防范安全风险、帮助网站统计独立访客数量等,您同意我们有权使用诸如“Cookie”及同类技术(即SDK)以搜集、追索相关信息和资料并提供只有通过“Cookie”及同类技术以搜集等装置才可得到的功能。
我们将通过“Cookie”及同类技术收集你的手机设备信息、用户ID、借贷记录、交易信息、您在第三方平台留存的信息、信用卡记录及交易记录、行为数据、体验分析数据以用于我们对您进行反欺诈审核、用户分析、APP质量分析。
我们保证不会将通过“Cookie”和同类技术获得的您的个人信息用于本隐私政策所述之外的用途,您可以选择通过修改浏览器设置的方式拒绝Cookie,但您可能无法登陆或使用依赖于Cookie的服务或功能。
2、第三方SDK
除Cookie外,为更好地向您提供相应的产品和服务,我们还会通过调用第三方SDK收集您的个人信息。除了开源SDK外,我们尽可能与提供第三方SDK的供应商之间签署合作协议,就收集、使用、保存您的个人信息约定权利与义务和责任,并在协议中要求供应商对您的个人信息采取保护措施,严格遵守相关法律法规与监管要求。悦享卡APP调用第三方SDK的信息详见下放清单:
附件一:《第三方SDK插件》
附件二:《第三方SDK共享清单》
二、我们如何共享、转让、委托处理、公开披露您的个人信息
(一)共享您的个人信息
我们承诺会根据相关法律法规及监管规定对您的个人信息(包括您主动提供和我们收集、保存、记录的所有数据、信息、资料和相应的交易行为记录、交易文件)承担保密责任,我们仅会在以下情况共享您的个人信息:
1. 获得您明确同意或授权的情况下,向其他个人信息处理者共享业务必要的个人信息;
2. 根据法律法规、法律程序的要求、或强制性的政府要求或司法裁定,对外共享您的个人信息,如将您的姓名、身份证号、借贷情况、履约状况提供给中国互联网金融协会及其他合法成立的行业协会等,以便有关单位和个人依法查询和使用,以及,如您被他人投诉或投诉他人,我们会将您的姓名及身份信息、投诉内容等共享给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外;
3. 将您提供的或者履约中产生的相关信息(包括不良信息)提供给中国人民银行金融信用信息基础数据库或依法设立的征信机构;
4. 符合我们、我们的关联方、合作方与您签署的相关协议约定所共享;
5. 在法律法规允许的范围内,为维护我们、我们的关联方或合作方、您或其他用户的财产或安全,以及社会公共利益免遭损害而有必要提供;
6. 您选择使用额度申请、资信评估借款资金匹配服务时,我们需要对您的个人信息进行核实、对您的信用情况进行评估以决定是否向您提供您希望使用的服务以及决定为您提供服务的具体条款和条件,我们可能会将您的个人信息及您使用悦享卡服务所产生的信息与我们的关联方及合作机构,如互联网小额贷款公司(在本隐私政策中合称“贷款人”)、第三方服务方共享,用于向您提供前述您希望使用的服务。
我们只会向关联方及合作机构共享为向您提供服务所必需的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方及合作机构如要改变个人信息的使用目的,将再次征求您的授权同意。我们在本政策中向合作机构共享您的个人信息的情形逐项列举,具体详见《与第三方共享个人信息清单》。
7. 为实现向您提供我们及我们的关联公司或合作机构的服务所必需而共享给我们的合作方和/或关联公司,我们的合作方和/或关联公司包括以下类型,具体可查看《个人信息共享清单》。
(1)信息技术服务合作方
您通过悦享卡申请、使用我们的关联公司或合作机构提供的服务时,为了帮助您与我们的关联公司或合作机构建立服务关系、完成交易流程、实现服务目的,我们需要向我们的关联公司或合作机构提供您的个人信息。例如,若您使用悦享卡的领取额度、额度提升、确认借款功能,为了完成借款额度审批、风控审核、信用初审、借款资金匹配、借款额度提升及贷后管理服务,我们会将您的个人信息(包括您的姓名、身份证号、身份证信息、手机号码、身份证正反面照片、身份证有效期、人脸信息、居住地址、婚姻状况、学历信息、电子邮箱、联系人信息(包括联系人姓名、与您的关系以及手机号码)、工作及单位信息、收入说明、负债情况、借款交易订单信息、银行卡号、银行卡预留手机号共享给我们的信息技术服务合作方,以便为您更好地提供资信评估、资金匹配服务,法律法规和监管要求禁止提供的个人信息除外。
(2)贷款人、信息服务平台、科技公司、债权受让机构、不良资产处置机构在您使用悦享卡的申请额度、额度提升、确认借款功能时,为了帮助您完成身份验证、借款资金匹配,提供资信评估服务,向您推荐匹配的借款产品或服务,以及协助贷款人对您所申请的借款进行贷后管理、核实贷款用途及反欺诈目的,我们可能会将您的姓名、用户ID、身份证信息(包括身份证正反面照片)、手机号码、人脸信息、户籍地址、工作地址、居住地址、婚姻状态、教育信息(包括学历信息、学籍信息)、电子邮箱、职业信息、所属行业、单位名称、月收入、负债情况、贷款金额、贷款期数、借款用途、联系人信息、银行卡号、银行卡预留手机号、短信验证码、代扣协议号、设备型号、设备类型、系统版本、MAC地址、IP地址、运营商信息、地理位置信息、行为数据信息、消费凭证以及您可能提供的经营企业信息共享给可能为您提供借款服务的贷款人、以及可能为您提供借款产品或服务的信息服务平台。我们会依据贷款人的要求直接或通过合法的征信机构(如需)向贷款人提供您的上述个人信息。前述信息服务平台包括提供广告推广服务的信息服务公司、信息技术服务合作方、媒体平台、网站/APP/微信公众号/小程序等平台的运营主体或授权主体。如贷款人将其对您享有的债权转让给第三方机构或不良资产处置机构的,您同意我们有权按照其要求将与您借款相关的您的身份信息、联系地址、手机号码(包括注册手机及更新后的手机号)、居住地址、联系人信息(含更新后的联系人信息)、借款相关信息共享给债权受让机构或不良资产处置机构用于前述机构与您取得联系或完成相关债权追偿。
(3)供应商、服务提供商合作方
在您使用借款申请服务时,为了帮助您办理支付、还款、授权自动扣款,我们可能会将您的用户ID、姓名、手机号码、身份证号码、身份证正反面照片、银行卡号、银行卡预留手机号、短信验证码、借款及服务相关的交易信息、还款/付费金额等还款/付费信息、还款状态、代偿情况及其他必要信息共享给第三方支付机构及第三方还款及清结算服务机构;为了对您进行信用评估、信息验证及帮助您完成借款资金匹配,提供资信评估服务,也为了我们自身的风险防控,我们会将您的姓名、手机号码、证件类型、身份证号码、银行卡号以及其他为您提供服务所必须的信息共享给合作的数据服务机构进行核实、验证,查询并对获得的核实、验证、查询结果进行查看、收集、使用和留存操作。例如,我们可能将您的个人信息共享给转接清算交易机构及其关联公司,其可能以加工、统计等方式对去标识化后的转接清算交易数据进行处理,并形成标签类数据后向我们或我们的关联公司提供;为完成协议线上签署、电子签章、电子合同存证、实名认证,我们可能会将您的姓名、手机号码、身份证号码、联系地址、银行卡号、借款金额、还款计划信息共享给合作的电子签章服务机构、电子合同与存证机构、实名认证及鉴权机构、通信运营商;为完成交易存证,我们可能会将您申请借款时填写、提供或系统生成的用户注册信息、实名认证信息、绑卡信息、登录信息、操作行为数据、合同文本及签约信息、确认借款及放款相关借款订单数据共享给合作的交易存证服务机构、电子签章服务机构;为通过短信、电话向您发送商业性电子信息、通知或其他营销信息,告知您放款、还款的状态,向您发送放款、还款通知、还款/逾期提醒,我们可能会将您的姓名、性别、手机号码(包括注册手机号码、银行卡预留手机号、您联系客服时使用的手机号码)、身份证号码、您使用我们服务的状态(注册天数、注册后最近一次登录天数)、借款期限、借款额度、还款金额、还款日期、应还日期、逾期状态、优惠券信息、银行卡开户行、银行卡尾号、是否上报征信共享给短信和语音服务机构;为向您提供贷后管理服务的必要,将您的用户ID、姓名、性别、身份证号、出生日期、手机号码(包括注册手机号码、银行卡预留手机号、您联系客服时使用的手机号码)、联系地址、联系人信息(包括联系人姓名、与您的关系、手机号码,以及您更新后的联系人信息)、工作单位名称、银行卡号、借款信息、还款信息共享给第三方贷后管理(催收)机构。
(4)咨询、服务类合作方
该等合作方包括商务咨询机构、智能语音机构、服务商、提供现金红包提现服务功能的平台、物料供应商、审计机构、律师事务所、第三方调研机构等,我们可能会将您的个人信息提供给上述机构,以用于对您的还款进行智能提醒,用于我们向您进行营销,用于相关机构进行客户质量评估和用户调研;对您的借款行为进行咨询及分析,并形成分析报告以完善我们的服务;用于现金红包提现服务、信息传递服务、福利派发服务;用于审计服务和法律服务等。
(5)权益服务供应商
若您通过悦享卡展示的信息或广告至第三方权益服务供应商的指定页面开通权益服务,为便于您购买第三方的权益服务并为签署线上协议、完成电子签章之目的,我们会将您的姓名、身份证号码、手机号码、银行卡号、银行卡预留手机号、代扣协议号信息、用户ID、交易信息共享给权益服务供应商。
(6)依法成立的征信机构
在您申请授信、提额及借款服务时,基于贷前风险审批及风险管理之目的,我们可能会将您的个人基本信息、身份证信息、职业信息、地址、工作单位信息、手机号相关信息、银行卡信息、学历信息、IP地址、平台账户信息、绑卡及支付信息、婚姻状况、财产信息、借款相关信息、信用信息、设备信息、行为信息,及我们基于提供服务目的而收集、加工、分析、认证识别、评价评级的个人信息共享给朴道征信有限公司等依法成立的征信机构。
(7)公证机构
在您使用悦享卡确认借款功能时,为了帮助您完成公证流程,以及协助公证机构为您办理公证的用途,我们可能会将您的基本信息、借款交易订单信息、合同及签约信息、公证相关信息(包括公证录屏、公证程序性文件(申请书、笔录、告知书)、承诺书及相关信息)共享给为您提供服务的公证机构。公证机构将使用您的个人信息为您办理公证,届时债权人(含受让人)有权在您逾期时直接向法院申请执行。
上述信息包括您的个人敏感信息,我们要求这些合作方只能出于为我们提供服务的目的使用您的信息,而不得出于其自身利益使用您的信息。这些合作方无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。我们会与共享个人信息的前述合作机构签署严格的保密协议,与合作机构约定严格的数据保护措施,要求其按照我们的协议、委托目的、本隐私政策的约定,采取适宜的保密和安全措施处理您的个人信息。我们要求第三方采用脱敏和加密技术处理个人敏感信息,从而更好地保护您的个人信息。
(二)转让您的个人信息
我们不会将您的个人信息转让给除悦享卡及其关联公司以外的其他公司、组织或个人,但以下情况除外:
1. 已获得您的明确同意和授权;
2. 根据可适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行转让;
3. 如我们或我们的关联方涉及合并、分立、收购、资产或业务转让或类似的交易,您的个人信息可能作为此类交易的一部分而被转让,我们将向您告知个人信息转让的情况,并通过协议的方式要求受让方继续履行本隐私政策中我们所承担的责任和义务,同时,我们将确保该等信息在转移时的机密性,您同意对此予以认可和理解。
(三)委托处理
为了提升信息处理效率,降低信息处理成本或提高信息处理准确性,我们可能会委托有专业技术能力的关联公司或第三方服务机构处理您的个人信息。我们会与受托方签署委托处理协议,并要求受托方按照委托处理协议、本隐私政策的约定采取适宜的保密和安全措施来处理个人信息。委托关系不生效、无效或被撤销或者终止时,我们会要求受托方返还、删除您的个人信息(包括但不限于因委托处理获取到的原始信息或副本、摘要等),不得保留。未经您的授权同意,我们禁止受托方转委托他人处理您的个人信息。
(四)公开披露您的个人信息
我们将会在以下情况下公开披露您的个人信息:
1. 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法、司法或协会要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。比如依照中国互联网金融协会及其他依法成立的行业协会的要求依法进行信息披露和展示等。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函,我们会查询相关法律法规以确保请求的合法性。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
(五)共享、转让、公开披露个人信息事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2. 与国家安全、国防安全有关的;
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6. 您自行向社会公众公开的个人信息;
7. 从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
8. 根据法律法规的规定及有权机关、中国互联网金融协会等行业组织的要求及其他合法合规情形。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
三、我们如何存储您的个人信息
1. 保存地域
我们将在中华人民共和国境内收集的个人信息存储在中华人民共和国境内,您的个人信息目前不会发生跨境传输的情况。如未来为处理跨境业务,且确实需要向境外传输您的个人信息的,我们会按照法律法规和相关监管部门的规定再次征求您的单独同意和授权,或进行匿名化处理,说明境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及个人向境外接收方行使权利的方式和程序等事项,使您了解个人信息的存储位置。为确保您的个人信息得到足够的保护,我们将会采取加密传输等适宜的安全技术措施,保障境外接收方处理个人信息的活动达到本隐私政策及国内法律法规规定的个人信息保护标准。
2. 保存期限
我们仅在本隐私政策所属目的所必须且最短的期间内或法律法规、规章要求的时限内保留您的个人信息。除法律法规另有规定外,您在使用悦享卡产品及服务期间,我们将持续存储您的个人信息。当您删除或者注销帐号时,我们将保存您的个人信息至您删除或者注销账户之日后的5年。在您未提出撤回同意、删除、注销账号的请求前,我们会保留您的相关个人信息,超出最短、必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3. 匿名化处理
您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据,我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个人信息
1. 保护措施
(1)我们非常重视个人信息安全,我们决不会将您的信息恶意出售或非法共享,且会采取一切合理可行的技术安全措施保护您的个人信息。
i.对个人敏感信息,我们将采取各种加密技术进行存储,及采取相应的去标识化等安全技术措施进行处理。
ii.我们通过https技术为您提供浏览服务,并分级采用登录短信验证、滑动验证安全机制、数据库加密等措施保障用户数据安全。
iii.我们通过访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息。防止数据遭受到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
(2)我们成立了专业团队负责研发和应用多种安全技术和程序等,根据《网络安全等级保护管理办法》第三级标准建立了完善的信息安全管理制度,必要的信息安全设施和内部安全事件处理机制。我们会对信息安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行背景调查,并要求所有接触个人信息的员工签订严格的保密协议以保证您的信息不会泄露。
(3)我们会对员工进行数据安全意识的培养和安全能力的培训,以便员工深刻认识到保护个人信息的重要性。
(4)我们会定期进行数据安全能力评估/信息安全风险评估,确保安全保护系统始终处于可控状态。
(5)我们提醒您注意,互联网并非绝对安全的环境,在您使用我们及我们的关联公司或合作方的服务时,我们强烈建议您不要使用非悦享卡推荐的通信方式发送您的信息。
(6)我们也请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即使我们竭尽所能加强安全措施,也无法始终保证信息的百分之百的安全。请你了解,您使用我们的服务时所用的系统和通讯网络,有可能在我们控制之外的其他环节而出现安全问题。根据我们的安全管理制度,个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为最特大安全事件,一经发生将启动最高级别的紧急预案,由信息安全部、政府关系部、法务部等多个部门组成联合应急响应小组处理。
2. 安全事件处置
(1)如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。
(2)我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。在发生危害网络安全的事件时,我们会按照网络安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。
(3)如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策第八部分所列联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄露,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策展示的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
五、您管理个人信息的权利
我们非常重视并保护您关于管理个人信息的权利,并为您提供了管理个人信息的方法。您有权利访问、更正、撤销自己的信息并保护自己的隐私和安全。您的权利包括:
1.访问、查看您的个人信息。
除法律法规规定的例外情况,您有权访问自己的个人信息。如果您希望访问或编辑您账户中的个人资料信息、银行卡信息、账单信息,您可以在悦享卡APP中查看。例如,您可通过【悦享卡APP-我的待还】查看您的账单。如果您希望访问、查看您的账户中的手机号码信息,您可通过【悦享卡APP-我的】查看。如果您希望查看您绑定的银行卡信息,您可通过【悦享卡APP-我的-银行卡】或【悦享卡APP-账单-我的待还】查看。
2.更正您的个人信息。
当您需要更新您的个人信息,或发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权做出更正或更新。您可以自行在相关网页端或APP端进行更正,或通过反馈与报错等将您的更正申请提交给我们。在您进行更新或更正前,我们可能会先要求您通过人脸识别和/或语音识别等验证自己的身份,您授权我司有权基于您的更新或更正需求收集您的面部信息及声纹等信息,然后再处理您的请求。您可通过专用服务邮箱(service@yunrui-inc.com)将您的更正内容申请提交给我们。
3.改变您授权同意的范围或撤回您的授权。
您可以通过联系客服申请改变您授权同意的范围或撤回您的授权,您也可以采用注销悦享卡账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。但您撤回同意或授权后,我们可能将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务。同时,您知悉并理解,在您撤回同意或授权前提供的个人信息,我们将继续依照可适用的法律法规规定及本隐私政策进行保存或披露;如果您已使用的服务尚未结束,例如仍有未支付的账单,在服务结束之前您有可能无法撤回您的授权。您可通过专用服务邮箱(service@yunrui-inc.com)将您的申请提交给我们。
4.删除您的个人信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:①我们终止悦享卡的运营及服务;②您撤回了授权同意;③您的个人信息保存期限已届满或您注销了悦享卡账户;④我们处理个人信息的行为未征得您的同意、违反法律法规或本隐私政策;⑤处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要。请您理解,您提出删除个人信息的请求后,我们仍旧要遵守相关法律法规、规章和规范性文件关于个人信息保存时间的规定,超出必要期限后,才会将您的个人信息进行删除或匿名化处理。您可通过专用服务邮箱(service@yunrui-inc.com)将您的删除申请提交给我们。
收到您的申请后,我们将在15日内完成核查和处理。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
5.注销悦享卡账户。
您可以随时联系悦享卡APP【我的-设置-账户管理-注销账号】申请注销您的账户申请注销您的账户或随时联系悦享卡客服申请注销您的账户,但您有已经或正在办理尚未结束的业务时无法注销。一旦您注销账户,我们将停止为您提供服务,因此请您谨慎操作。为了保护您或他人的合法权益,我们需要在您提交注销申请时验证您的身份,并结合您对我们的服务使用情况(如是否存在未结清借款、未支付完毕的费用、未提现的资金、未了结的业务、未决争议及纠纷)判断是否支持您的注销请求。但您知悉并理解,在您注销账户前提供的个人信息,我们将继续依照可适用的法律法规规定及本隐私政策进行保存或披露。如您通过APP在线申请注销的,如您符合注销账户的申请条件,注销申请一般可在【3】个工作日内处理完毕。您也可通过专用服务邮箱(service@yunrui-inc.com)将您的注销申请提交给我们,我们将在收到您的注销申请并核实您身份及服务使用情况后15日内处理您的注销申请。
6.其他问题。
如果您无法通过上述方式访问、更正、撤销或删除您的个人信息,或者您无法完成账户注销、系统自动化推荐,或者您就我们收集、使用您信息存在任何疑问,您都可以通过本隐私政策第八部分展示的联系方式与我们联系。为保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您身份后在15日内处理您的相关请求。我们将尽合理商业努力,满足您对于个人信息的访问、更正、撤销及账户注销的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。
7. 根据《中华人民共和国个人信息保护法》的相关规定,在符合法定条件下,您还享有下列个人信息权利:
(1)复制、转移您的个人信息;
(2)要求我们对个人信息处理规则进行解释说明。
自然人死亡的,其近亲属为了自身的合法、正当权益,可以对逝者的相关个人信息行使《中华人民共和国个人信息保护法》规定的查阅、复制、更正、删除等权利,生前另有安排的除外。如您及您的近亲属拟行使前述权利,可以通过第八部分中的联系方式与我们联系。为进一步核实主体身份,我们可能会依法要求您或您的近亲属进一步提供信息、证明或说明材料,我们会在核实后向您及您的近亲属依法提供相应服务,但法律法规另有规定或本隐私政策另有约定的除外。
8.例外。
按照法律法规要求,以下情况中,我们将无法满足您关于管理个人信息的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行等有关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
六、未成年人的个人信息保护
1. 悦享卡非常重视对未成年人个人信息的保护,我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,仅会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未满十八周岁未成年人所必要的情况下使用。我们的网站和服务仅向成年人提供,我们会在实名认证环节使用我们收集的身份证号判断用户的年龄,若您是十八周岁以下的未成年人,请您不要使用我们提供的产品/服务。
2. 如果您未能取得您监护人的同意或您未同意您的被监护人使用我们的服务并向我们提供信息,请您或被监护人立即停止使用我们的服务并及时与我们取得联系。一旦我们发现我们在未事先获得监护人同意的情况下收集了未满十四周岁未成年人的个人信息时,我们会立即停止相关信息收集及使用,并立即删除相关数据。
3. 我们不会披露未满十四周岁未成年人个人信息,但法律、行政法规规定应当披露或者根据与儿童监护人的约定可以披露的除外。未满十四周岁未成年人或者其监护人要求我们删除收集、存储、使用、披露的儿童个人信息的,我们会及时采取措施予以删除,包括但不限于以下情形:
(1)我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息的;
(2)超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息的;
(3)儿童监护人撤回同意的;
(4)儿童或者其监护人通过注销等方式终止使用产品或者服务的。
七、通知和修订
本隐私政策将会随着我们的业务的发展进行更新,以便为您提供更好的服务,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在网站、APP或其他平台上发出更新版本并在生效时通过公告、站内信或以弹窗或其他适当方式提醒您相关内容的更新,请您及时访问以便了解最新的隐私政策。若您不同意本隐私政策变更的内容,请您停止使用悦享卡的产品或服务。若您继续使用我们的产品或服务,即表示您同意受更新后的隐私政策的约束。用户可通过平台查看本政策,我们鼓励您在每次使用平台服务时都查阅我们的隐私政策。我们还会将旧版本的隐私政策进行存档,您可通过“我的”—“关于我们”—“用户协议”查阅。
八、联系我们
1.悦享卡客服
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议或需要我们对本隐私政策的条款进行解释说明,或您在使用我们提供的服务时,若您对个人信息的收集、使用、共享、访问、更正、撤回同意、删除、系统自动化推荐、注销账号等相关事宜有任何意见或建议,或您在使用我们提供的服务时遇到任何问题,您都可以通过专用服务邮箱(service@yunrui-inc.com)或在线客服与我们联系。
2.投诉举报
如您对我们处理您的个人安全信息或者对关于弹窗信息推送服务有任何疑问或者问题,您可以通过个人信息保护相关负责人的邮箱或者悦享卡客服电话(service@yunrui-inc.com)或在线客服进行举报或者投诉。
3.特别提示
(1)一般情况下,您联系我们或者向我们投诉举报后,我们将在【15】个工作日内受理并处理,协助解决您的问题。
(2)我们提醒您,您反馈的问题涉及您的个人信息,尤其是您的敏感个人信息,请您不要直接在电话中进行透露,我们将会在确保您个人信息安全的情况下与您进一步沟通。
(3)部分情况下,为保障您个人信息的安全,我们可能需要您提供身份证明、有效联系方式和书面请求,及其他有效证据。我们将在收到您的反馈并验证您的身份后尽快答复您的相关请求。
(4)但无论如何,我们不会要求您提供金融账号密码或验证码等控制权限,烦请您保护好您的个人信息,防范电信诈骗、网络黑灰产等,避免被不法行为侵害。
九、其他
1.如果本隐私政策的任何条款在任何程度上被认定无效或不可执行,本隐私政策的其余部分不应受其影响且应在法律允许的最大程度内予以执行。本隐私政策中任何无效或不可执行的条款应被另一有效且可执行的条款取代,并且该条款应具有与该不可执行的条款的原意最接近的效力。
2.本隐私政策与悦享卡平台的用户服务协议中规定的个人信息保护条款存在不一致或矛盾之处,请以本隐私政策的条款为准。
名词解释:
为了帮助您更好地理解本隐私政策,将前述条款中的部分名词进行下解释:
悦享卡/悦享卡平台/悦享卡:是指悦享卡APP及以网站、网页、微信公众号、小程序等形式展示或呈现的悦享卡平台。
个人信息:是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息,包括姓名、出生日期、身份证件信息、个人生物识别信息、联系信息、住址、账户信息、财产状况、位置信息等。为免疑义,个人信息包括但不限于个人敏感信息。
敏感个人信息:是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别信息、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
个人身份信息:可以识别您身份的信息,如姓名或电子邮箱、姓名、身份证等(通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)。
个人基本信息:是指个人信息中与自然人身份识别相关的信息,包括姓名、生日、性别、民族、家庭关系、联系方式、身份证号、联系电话、银行账户,以及用户通过悦享卡平台提交的相关个人信息。
其他个人信息:包括但不限于个人证件信息(证件类型、证件号码、证件照片)、住所地、联系方式、教育信息(包括学历信息、学籍信息)、婚姻状况、工作及单位信息(所属行业、职业信息、工作单位信息)、银行卡信息、月收入、负债情况、电子邮箱、联系人信息(包括但不限于手机号、姓名、关系)、个人所得税信息、住房公积金信息、经营企业信息等为了对您进行身份核验、贷前调查、风险评估、授信审查、贷后管理等业务需要直接或间接获取的个人基本信息之外的个人信息。
人脸信息:人脸正脸照片、左侧照片、右侧照片、人脸视频、人脸识别结果
个人借款相关信息:包括授信信息(授信状态、授信额度)、借款信息(含历史借款信息)、还款信息、逾期信息(含历史逾期信息),以及与借款相关的授信审批信息、信用评估信息、合同文本信息、支付信息、交易信息及其他与借款有关的个人信息。
匿名化:是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能被复原的过程。
常用设备与网络信息:包括IP地址、运营商、WIFI基本信息 、手机号码、IDFA、操作系统、系统版本、当前网络、MAC、IMEI、IMSI、android_id、MEID、序列号、制造商、设备型号、设备唯一标识、内存容量、图片数量、相册属性、加速度、电池、设备仰角、屏幕亮度、摄像头像素、分辨率、语言、情景模式、是否模拟器、DNS、运动步数、运动与健身和应用流量信息。
关联方或关联公司:是指控制、共同控制悦享卡或对悦享卡施加重大影响,以及与悦享卡受同一方控制、共同控制或重大影响的主体。
附件一:
为了保障我们的软件功能的实现和安全的运行,我们会接入由第三方或关联方提供的SDK,我们会对上述SDK使用共享信息的目的进行审慎的评估。我们将对接入的相关第三方SDK在以下目录中列明。你可以通过相关链接查看第三方的数据使用和保护规则。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的SDK进行严格的安全监测,以保护数据安全。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK,我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。
同时请你理解,第三方和关联方的SDK的功能和服务是不断更新和发展的,其处理的数据类型等内容可能会因为功能或策略调整存在一定的变化,请以第三方和关联方公示的有关个人信息的介绍为准。
第三方列表
1、SDK名称:对象存储OSS Android SDK
SDK版本号:2.10.8
提供者名称:阿里云计算有限公司
沟通反馈渠道:95187-1
隐私政策链接地址:隐私政策
SDK基本功能:视觉计算服务
关联业务需求:在用户上传图片时使用
申请权限名称:联网、访问WIFI状态、访问网络状态、相机 、读取设备ID 、读取/写入外部存储卡
使用目的:支持视频和图片上传
共享信息名称:SIM 信息,写入外部存储,读取设备外部存储空间的文件
2、第三方合作者名称:百融
提供者名称:百融云创科技股份有限公司
沟通反馈渠道:brmarketing@brgroup.com
隐私政策链接地址:天眼查开放平台 | API数据接口 | 企业数据 - 天眼查
第三方服务基本功能:提供业务风控解决方案
关联业务需求:保证业务风控水平
申请权限名称:无
使用目的:提升业务抗风险水平
共享信息名称:用户手机号、身份证号、姓名
3、第三方合作者名称:蚂蚁
提供者名称:蚂蚁集团
沟通反馈渠道:privacy-protection-officer@service.alipay.com
隐私政策链接地址:隐私政策
第三方服务基本功能:提供业务风控解决方案
关联业务需求:保证业务风控水平
申请权限名称:无
使用目的:提升业务抗风险水平
共享信息名称:无
4、第三方合作者名称:天眼查
提供者名称:北京金堤征信服务有限公司
沟通反馈渠道:400-608-000
隐私政策链接地址:天眼查开放平台 | API数据接口 | 企业数据 - 天眼查
第三方服务基本功能:企业信息查询
关联业务需求:用户个人信息完善填写企业信息
申请权限名称:无
使用目的:查询企业名称及企业代码
共享信息名称: 无
5、第三方合作者名称:统统付
SDK中包含的SDK工具框架名称:统统付SDK
提供者名称:浙江商盟支付有限公司
沟通反馈渠道:4000128128
隐私政策链接地址:关于我们
SDK基本功能:快捷支付服务
关联业务需求:收款及付款支付
申请权限名称:暂无
使用目的:为用户提供快捷支付服务
共享信息名称: 设备品牌、设备型号、设备名称、IP地址、所在地区、网络使用习惯、以及其他与统统付服务相关的日志信息